Casino / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều kiện pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng nx9g. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank Transfer trên nx9g, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều kiện được nêu tại đây. Các điều kiện này điều chỉnh mọi hoạt động trong phiên đăng nhập của bạn — từ lúc nạp tiền đến khi xem lịch sử giao dịch và tham gia các sảnh chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung này khi cần; phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ khả dụng ở mọi khu vực. Chỉ những người dùng ở khu vực đủ điều kiện mới được phép truy cập đầy đủ các tính năng, bao gồm thanh toán nội địa và giao dịch ví tài khoản. Các điều khoản áp dụng bất kể bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính.
Giao dịch qua MoMo chịu sự điều chỉnh của điều khoản này
Nạp và rút qua Viettel Money theo quy định ghi trong tài khoản
Chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận theo lịch sử giao dịch tài khoản
Không phải mọi hoạt động đều nằm trong cùng một khung pháp lý. Bảng dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc phạm vi điều khoản nx9g và những gì nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi — giúp bạn biết chính xác nơi cần liên hệ khi phát sinh vấn đề.
Việc đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản của bạn nằm trong phạm vi điều khoản này. Mọi thay đổi đều được ghi lại trong lịch sử hoạt động tài khoản.
Các khoản nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank Transfer được điều chỉnh bởi điều khoản này, cùng với chính sách của nhà cung cấp ví tương ứng.
Các tựa game từ PlayStar, Habanero, Bigtime Gaming, JDB và Spadegaming được cung cấp bởi các đối tác nội dung. Điều khoản này quản lý quyền truy cập của bạn; quy tắc từng game do nhà cung cấp tương ứng quy định.
Liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nx9g không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các bên thứ ba đó.
Điều khoản pháp lý không chỉ là nghĩa vụ — chúng cũng ghi nhận các quyền cụ thể bạn được thực hiện. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch ngay trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập; mỗi dòng giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay Bank Transfer đều được ghi rõ số tiền, thời điểm và trạng thái. Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản — từ phạm vi áp dụng đến quyết định xử lý tài khoản — đều có thể được gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Toàn bộ giao dịch được hiển thị trong tài khoản sau khi đăng nhập, bao gồm giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank Transfer.
Nếu có sai sót trong hồ sơ tài khoản, liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản cụ thể nào qua kênh hỗ trợ; câu hỏi sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu tài khoản bị hạn chế, bạn có quyền yêu cầu giải thích và đề nghị xem xét lại thông qua kênh khiếu nại chính thức.
Khi bạn cần đặt câu hỏi về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc khiếu nại về một giao dịch cụ thể, hãy chọn kênh phù hợp dưới đây. Mô tả rõ số tài khoản, loại giao dịch và nội dung yêu cầu để rút ngắn thời gian xử lý.
Mở Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu kèm ảnh chụp màn hình giao dịch liên quan.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản; đính kèm tài liệu xác minh danh tính nếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Nếu yêu cầu thông thường chưa được giải quyết, sử dụng biểu mẫu khiếu nại chính thức trong phần pháp lý của tài khoản để leo thang xử lý.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm thông tin liên kết ví MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng — được lưu trữ với mục đích duy nhất là xử lý giao dịch và xác minh tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch. Thời gian lưu trữ hồ sơ giao dịch tuân theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý áp dụng; bạn có thể yêu cầu xem bất kỳ lúc nào qua tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank Transfer đều được mã hóa; không ai ngoài chủ tài khoản có thể xem chi tiết giao dịch trong tài khoản.
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu kèm xác minh danh tính qua kênh email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản và quyền của bạn khi sử dụng nx9g. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có được phép hay không, hãy kiểm tra điều kiện truy cập hiển thị trong trang tài khoản.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản hiện hành luôn hiển thị tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.
Có. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu kèm xác minh danh tính qua kênh email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ tài khoản.
Mở Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo hoặc ngân hàng. Nếu yêu cầu thông thường chưa được giải quyết, sử dụng biểu mẫu khiếu nại chính thức trong phần pháp lý của tài khoản.
Điều khoản này điều chỉnh quyền truy cập của bạn vào sảnh game. Các tựa game từ PlayStar, Habanero, Bigtime Gaming, JDB và Spadegaming tuân theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp nội dung, được hiển thị ngay trong giao diện game.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh email hỗ trợ trong phần liên hệ tài khoản, kèm xác minh danh tính theo hướng dẫn hiển thị. Lịch sử giao dịch sẽ được lưu giữ trong thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi được xóa.